Barrierefreiheitserklärung
Wir setzen uns nachdrücklich dafür ein und arbeiten fortlaufend daran, die Barrierefreiheit der Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, und so den Kunden, darunter auch Menschen mit Behinderungen, einfache, zugängliche, intuitive und sichere Interaktionen mit den Produkten und Dienstleistungen von uns oder externen Händlern zu ermöglichen.
1. Allgemeine Beschreibung unserer Dienstleistung
Wir betreiben einen Online-Marktplatz für Spielwaren und Modelleisenbahnen. Du kannst Produkte über unsere Webseite www.ideeundspiel.com direkt von idee+spiel Fachhändlern kaufen. Wir ermöglichen den idee+spiel Fachhändlern, ihre Produkte auf unserem Online-Marktplatz anzubieten und zu verkaufen. Der jeweilige Händler für jedes Produkt ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Wir selbst bieten keine Produkte an und werden nicht Vertragspartner.
2. Zum Verständnis der Durchführung der Dienstleistung erforderliche Erläuterungen
Die Produkte auf unserer Startseite kannst du entweder in verschiedenen Storefronts durchsehen oder unsere Suchfunktion benutzen, wenn du bestimmte Artikel finden möchtest. Beim Durchsehen des Warenangebots kannst du Produkte in den Einkaufswagen legen, indem du auf die Schaltfläche „Artikel liefern lassen“ klickst. Der Artikel wird dann in deinem Warenkorb hinterlegt. Wenn du deinen Kauf abschließen möchtest, sieh dir deinen Warenkorb an und gehe zur Kasse. Überprüfe dann die Übersichtsseite mit den ausgewählten Produkten, Preisen und Zustellungsoptionen mit den zugehörigen Kosten. Wähle die gewünschte Adresse, Zustellungsoption und Zahlungsart aus. Klicke dann auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“, um den Kauf durchzuführen. Dein Vertragspartner wird der jeweilige Händler.
Du findest weitere Detail-Informationen zur Funktionsweise von ideeundspiel.com und zu den für deine Bestellung geltenden Bedingungen in unseren Nutzungsbedingungen und im Bestellablauf. Daneben findest du weitere Informationen in den AGB der Händler.
Du kannst dir ein Benutzer-Konto einrichten, in dem du deine Kontoeinstellungen verwalten und Aktivitäten im Zusammenhang mit deinen Einkäufen einsehen kannst. Du kannst den Bestellverlauf einsehen und Sendungen verfolgen, Rückgaben veranlassen, Rechnungen herunterladen oder persönliche Informationen wie Adresse, Zahlungsdaten, Datenschutzoptionen, Passwörter anpassen.
3. Anforderungen an die Barrierefreiheit
Die Anforderungen an die Barrierefreiheit ergeben sich aus dem BFSG und der BFSGV (insbesondere den Informationspflichten nach § 14 BFSG i. V. m. Anlage 3 Nr. 1 BFSG sowie den Anforderungen an Dienstleistungen nach der BFSGV) sowie aus dem European Accessibility Act (EAA).
Für uns bedeutet das insbesondere (§ 12 BFSGV):
- Informationen zur Funktionsweise unserer Dienstleistung müssen auffindbar, verständlich und so dargestellt sein, dass du sie wahrnehmen kannst.
- Digitale Informationen und Funktionen müssen konsistent und angemessen gestaltet sein, also wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust.
- Die Website (einschließlich zugehöriger Online-Anwendungen und ggf. mobiler Ansichten) muss insgesamt wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sein.
- Als Dienstleistung im elektronischen Geschäftsverkehr gelten zusätzlich die Anforderungen nach § 19 BFSGV, u. a. zu barrierefreien Identifizierungs-, Authentifizierungs-, Sicherheits- und Zahlungsfunktionen sowie zur Bereitstellung von Barrierefreiheitsinformationen zu angebotenen Produkten/Dienstleistungen, soweit uns diese Informationen vom jeweils verantwortlichen Wirtschaftsakteur zur Verfügung gestellt werden.
4. Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen
Wir gestalten und betreiben www.ideeundspiel.com nach den Anforderungen des BFSG und der BFSGV. Grundlage für die technische Umsetzung sind die Anforderungen der Norm EN 301 549 in der jeweils geltenden Fassung, einschließlich der darin referenzierten Kriterien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Konformitätsstufen A und AA.
Die zentralen Funktionen des Online-Marktplatzes – insbesondere Navigation, Suche, Produktdarstellung, Warenkorb und Checkout – setzen wir so um, dass Inhalte und Funktionen wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sind.
Hierzu gehören insbesondere:
- die Bedienbarkeit über die Tastatur einschließlich einer nachvollziehbaren Fokusführung,
- unsere Webseite ist mit allen modernen Browsern wie Firefox, Chrome, Safari und Edge kompatibel,
- eine gut lesbare Darstellung mit ausreichenden Kontrasten,
- die Möglichkeit, Inhalte über die Browser- und Systemfunktionen zu vergrößern, ohne dass Inhalte oder Funktionen verloren gehen,
- eine strukturierte technische Umsetzung, die die Nutzung mit assistiven Technologien (z. B. Screenreadern) unterstützt.
Soweit auf www.ideeundspiel.com Identifizierungs-, Authentifizierungs-, Sicherheits- oder Zahlungsfunktionen im Rahmen der Dienstleistung bereitgestellt werden, werden diese ebenfalls barrierefrei umgesetzt.
Soweit uns Händler bzw. verantwortliche Wirtschaftsakteure Informationen zur Barrierefreiheit der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung stellen, machen wir diese Informationen im Zusammenhang mit dem jeweiligen Angebot zugänglich.
Die Barrierefreiheit der Website wird regelmäßig überprüft und im Zuge der Weiterentwicklung von Funktionen und Inhalten fortlaufend verbessert.
5. Derzeit noch nicht barrierefreie Inhalte
Wir entwickeln www.ideeundspiel.com kontinuierlich weiter und arbeiten fortlaufend daran, Barrieren zu identifizieren und zu beseitigen. Trotz unserer Maßnahmen kann es in einzelnen Bereichen vorübergehend noch zu Einschränkungen kommen.
Bekannte Einschränkungen betreffen derzeit insbesondere:
- einzelne Seiten oder Komponenten, bei denen die Tastaturbedienbarkeit und/oder die Fokusführung weiter optimiert wird,
- eingebundene Inhalte oder Komponenten von Drittanbietern, auf deren Barrierefreiheit wir nur begrenzten Einfluss haben,
- die semantische HTML-Struktur (z. B. Überschriftenhierarchien oder eindeutig vergebene IDs),
- einzelne Bilder ohne Alternativtexte, insbesondere wenn diese rein dekorativen Charakter haben,
- einzelne PDF-Dokumente und E-Mail-Inhalte, die weiter hinsichtlich ihrer Barrierefreiheit optimiert werden.
Wenn du bei der Nutzung von www.ideeundspiel.com auf Barrieren stößt oder Informationen bzw. Dokumente in einer barrierefreien Alternative benötigst, melde dich bitte bei uns. Wir unterstützen dich gerne und stellen Inhalte nach Möglichkeit in geeigneter Form zur Verfügung.
6. Kontakt und Feedback
Du kannst dich direkt an uns wenden, sofern du bei der Nutzung unserer Webseite auf Barrieren stößt. Aufgrund der Anpassung unserer Webseite kann es passieren, dass vereinzelt Barrierefreiheitsanforderungen zeitweise nicht umgesetzt werden können.
Du erreichen uns unter: service@ideeundspiel.com
7. Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Zuständig für die Überwachung der Einhaltung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR).
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Telefon: 0391 567 6970
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de