FRITZ spielenbauenlernen e.K. - SPIELFRITZ

Händlerbewertung: 6 von 6 Sternen

Kundenbewertung

Wilhelmstr. 50-52
53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler

Telefon: +49 (0)2641 7579-0
Fax: +49 (0)2641 7579-71

Registergericht: Koblenz
Registernummer: HRA 11841

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE178891290

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Details

Fritz spielenbauenlernen e.K.


Spielen, Bauen, Lernen.
Spielsachen vom „Spiel Fritz“


Spielwaren im Ahrtal, in der Eifel und am Rhein - Spiel Fritz Bad Neuenahr-Ahrweiler ist für Eltern, Kinder und Heranwachsende der erfahrene Lotse durch eine Fülle an Spielzeug, Modellbau und Lernbedarf

Sie sind auf der Suche nach hochwertigem Spielzeug, das mit Herz, Sinn und Verstand ausgewählt wurde? - Wir grüßen Sie herzlich aus unserem Spielwarengeschäft im Mittelzentrum von Bad Neuenahr-Ahrweiler!
Wir üben einen der schönsten Berufe überhaupt aus. Mit einer großen Verantwortung und einem Füllhorn an Freude. In unserer immer komplexer werdenden Welt sollen unsere Kinder und Heranwachsenden früh an unterschiedliche Lebenswelten herangeführt und in ihren Anlagen gefördert werden. Aber sie müssen auch noch Kind bleiben dürfen. Mit all ihren Bedürfnissen nach Abenteuer, Gefühl, Fantasie, Kreativität, Zärtlichkeit, Geborgenheit, Sicherheit und Bestätigung, nach Experiment, Erfahrung und Entdeckung.

Seit 1975 leben wir Spielwaren!

Liebevoll und behutsam geführt, entdecken Kinder spielerisch und alle Sinne entwickelnd ihre Umwelt. In über 35 Jahren Leidenschaft für das Spielzeug haben wir nie den Spaß daran verloren, mit einem fachmännischen Blick auf die Entwicklungen auf dem Spielzeugmarkt die wertvollsten, schönsten und sinnvollsten Spielwaren für Ihre Kinder bereitzuhalten. Zwischen Puppe und Roboter, Holzbaustein und Werkbank, Ritterburg und Elektronikbaukasten liegt eine große Bandbreite rasch wechselnder Neuheiten und Trends - traditionelles und experimentelles, physisch greifbares und digital gesteuertes Spielzeug, über 45.000 Artikel allein in den Spiele Fritz-Regalen. Sonderwünsche werden gerne erfüllt, Raritäten aufgestöbert, Kinderträume wahr gemacht.

„Wir gehen zum SpielFritz!“

.. heißt es in der Ahr-Eifel-Region. Auch aus Köln und Bonn findet bereits die zweite Kundengeneration mit ihren Kindern zu uns. Auf die besondere Situation von Familien haben wir uns mit Wickeltisch und Kindertoilette, wöchentlichen Thementreffs, Information und Extra-Services eingestellt. Wir freuen uns, dass sich trotz aller gesellschaftspolitischer Umwälzungen eines nicht geändert hat: Spielen verbindet, Familien, Kinder, Generationen, die ganze Gesellschaft.

Wir sind für Sie da - Ihre Elke, Franz Fritz und Team!



Versandkosten

Händlerbewertungen

62 Bewertungen, durchschnittliche Händlerbewertung: 6 von 6 Sternen

Kundenbewertung

6 von 6 Sternen Mittwoch, 15. November 2017

Keine Probleme

6 von 6 Sternen Sonntag, 12. November 2017

Schnelle Lieferung alles super

6 von 6 Sternen Montag, 6. November 2017

Sehr schnelle Lieferung.

6 von 6 Sternen Samstag, 4. November 2017

super Service. Kann mit allen mithalten und ist unterstützenswert! Weiter so!

6 von 6 Sternen Dienstag, 31. Oktober 2017

Schnelle Lieferung

6 von 6 Sternen Donnerstag, 5. Oktober 2017

Einfach nur Topp. Schnelle Lieferung.

6 von 6 Sternen Donnerstag, 14. September 2017

Alles perfekt gelaufen... Super übersichtliche Bestellung, sofort verschickt und natürlich original Playmobil.... Herzlichen Dank dafür... immer gern wieder!

6 von 6 Sternen Samstag, 9. September 2017

Super Preis, extrem schnelle Lieferung und gute Ware.

6 von 6 Sternen Freitag, 8. September 2017

Waren sehr zufrieen

6 von 6 Sternen Donnerstag, 7. September 2017

Alles super geklappt!!

6 von 6 Sternen Samstag, 2. September 2017

Alles Bestens !

6 von 6 Sternen Donnerstag, 31. August 2017

Ich war in jeder Hinsicht zufrieden, der Preis stimmte, das Produkt ist super, die Lieferung klappte schnell und einwandfrei...gerne jederzeit wieder...

6 von 6 Sternen Samstag, 26. August 2017

Hervorragende einwandfreie Ausführung der Bestellung. Kann man nur weiterempfehlen.

6 von 6 Sternen Mittwoch, 9. August 2017

schnell, sauber verpackt, zuverlässig.

6 von 6 Sternen Donnerstag, 3. August 2017

Sehr guter Service. Morgens bestellt und nechsten Tag war die Ware da.

6 von 6 Sternen Montag, 24. Juli 2017

So stelle ich mir Service vor!
Nette Mitarbeiter,schnelle Bearbeitung und schnelle Lieferung.
Danke!und weiter so!

6 von 6 Sternen Montag, 17. Juli 2017

Super schnelle Lieferung. Genau wie in der Beschreibung.
Jederzeit wieder

6 von 6 Sternen Dienstag, 11. Juli 2017

Nette und bemühte Vorabinformation am Telefon und schnelle Lieferung...danke

6 von 6 Sternen Samstag, 8. Juli 2017

Alles super gelaufen, jederzeit gerne wieder. Schneller und günstiger Versand und ich bekam meinen Wunschartikel.

6 von 6 Sternen Dienstag, 4. Juli 2017

Klappte alles schnell und unkompliziert.

6 von 6 Sternen Montag, 26. Juni 2017

Tolle Ware zum reduzierten preis-schnelle Lieferung-sehr gut verpackt-jederzeit gerne wieder.............

6 von 6 Sternen Sonntag, 18. Juni 2017

Preisleistung verhältnis super
super schnelle Lieferung gerne wieder Danke

6 von 6 Sternen Mittwoch, 7. Juni 2017

Sehr schnell und total zufrieden.

6 von 6 Sternen Samstag, 20. Mai 2017

Sehr schnelle Lieferung gut verpackt!

6 von 6 Sternen Donnerstag, 4. Mai 2017

Alles Bestens schnell und unkompliziert. Danke

6 von 6 Sternen Mittwoch, 3. Mai 2017

Günstigster Preis im Netz. Ordentlich verpackt. Schnelle Lieferung. Top Ware. Alles SUPER!

6 von 6 Sternen Donnerstag, 27. April 2017

Rasche Lieferung und sehr sorgsame Verpackung. Das Preis-Leistungsverhältnis war im konkreten Fall genial. Unser Enkel war gleichfalls von dem Lokschuppen begeistert. Besten Dank und unsere Empfehlung!

6 von 6 Sternen Mittwoch, 19. April 2017

Betrifft Rechnung 308360

Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich Ihre Sendung leider beschädigt erhalten habe ( der Außenkarton war allerdings nicht so beschädigt, dass ich die Annahme verweigern musste), danke ich Ihnen für die Zusendung des Rücksendeaufklebers.

Wie Sie mir mitteilten, können Sie diesen Artikel nicht noch einmal liefern und auch wir sehen keine weitere Möglichkeit, diesen noch einmal zu bekommen,deshalb hat nun unser Enkel den defekten Karton erhalten und freut sich am bereits zusammengebauten Inhalt.

Ich schicke Ihnen die Lieferung nun nicht zurück,somit kann die Belastung auf meinem Konto bleiben.

Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis und verbleibe mit freunlichen Grüßen Hanne Heimann

6 von 6 Sternen Samstag, 15. April 2017

Blitzversand!! Alles perfekt:))

6 von 6 Sternen Donnerstag, 13. April 2017

Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen sowie guten Lieferung.

6 von 6 Sternen Montag, 10. April 2017

Alles super gelaufen, gerne wieder

6 von 6 Sternen Sonntag, 9. April 2017

Schnelle Lieferung, alles Bestens!

6 von 6 Sternen Sonntag, 26. März 2017

Die Ware kam pünktlich wie angegeben und war in sehr gutem Zustand - das Hatchimal war als geschenk ein voller Erfolg !

6 von 6 Sternen Donnerstag, 23. Februar 2017

Super Händler. Super Service.
Empfehlenswert.

5 von 6 Sternen Mittwoch, 22. Februar 2017

Service, Verpackung und Lieferung super!

6 von 6 Sternen Sonntag, 5. Februar 2017

Sehr seriöser Händler, absolut zu empfehlen!

6 von 6 Sternen Donnerstag, 2. Februar 2017

guter Preis und schnelle Lieferung

6 von 6 Sternen Mittwoch, 28. Dezember 2016

Sehr hohe Kundenorientierung und problemlose pragmatische Abwicklung.

6 von 6 Sternen Mittwoch, 28. Dezember 2016

Schnelle Lieferung kurz vor Weinachten Super!

6 von 6 Sternen Dienstag, 27. Dezember 2016

Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware. Vielen Dank!

6 von 6 Sternen Freitag, 23. Dezember 2016

schnell und unkompliziert

6 von 6 Sternen Mittwoch, 21. Dezember 2016

Danke. Sehr schnelle Lieferung , mit einem kleinen Geschenk dabei. Gerne wieder !!

6 von 6 Sternen Mittwoch, 21. Dezember 2016

Prompte Lieferung, freundliche telefonische Auskunft - bin sehr zufrieden und kann Shop gerne weiterempfehlen.

6 von 6 Sternen Dienstag, 13. Dezember 2016

Schnelle kundenfreundliche Reaktion. Lieferung des Artikels unmittelbar nach Eingang der Zahlung.

6 von 6 Sternen Samstag, 10. Dezember 2016

Top! Schneller Versand, Ware wie erwartet, humane Preise.

6 von 6 Sternen Mittwoch, 7. Dezember 2016

Toller Laden. Guter Service, auch bei Problemen. Immer wieder gerne.

6 von 6 Sternen Montag, 5. Dezember 2016

Alles bestens, Danke

6 von 6 Sternen Montag, 5. Dezember 2016

Gute Ware, schneller Versand, Verpackung optimal.
Danke

6 von 6 Sternen Montag, 28. November 2016

Reibungslose Abwicklung, schnelle Lieferung, Ware top.

6 von 6 Sternen Freitag, 25. November 2016

Super Händler. Schneller Versand und sehr gute Ware. Ich bin sehr zufrieden und würde wieder dort Einkaufen.

6 von 6 Sternen Freitag, 25. November 2016

Sehr zufrieden. Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Alles war gut verpackt. Und der Preis hat "gepasst" (sehr günstig).

6 von 6 Sternen Mittwoch, 26. Oktober 2016

Alles hat super geklappt. Adventskalender wie beschrieben. Gerne wieder.

6 von 6 Sternen Montag, 10. Oktober 2016

Alles bestens - gerne wieder

6 von 6 Sternen Donnerstag, 22. September 2016

Sehr schneller Versand!

6 von 6 Sternen Dienstag, 20. September 2016

Sehr schnelle Lieferung eines gut beschriebenen Artikels. Desgleichen war die Zahlungsabwicklung über PayPal sehr einfach.
Als Kunde kann ich diesen Spielwarenhändler nur empfehlen.

6 von 6 Sternen Samstag, 17. September 2016

Sehr gut! Von der Bestellung bis zur Lieferung ging alles schnell. Der Spur Z Wagen war sehr sicher verpackt. Hier würde ich jederzeit wieder einkaufen!

6 von 6 Sternen Montag, 12. September 2016

super gelaufen Danke

6 von 6 Sternen Dienstag, 23. August 2016

Perfekte Abwicklung

6 von 6 Sternen Mittwoch, 6. Juli 2016

Das ging blitzschnell und ich habe mich sehr gefreut!

6 von 6 Sternen Samstag, 2. Juli 2016

Lieferung schnell, pünktlich, Ware wie beschrieben, immer wieder gerne, sehr empfehlenswert.

6 von 6 Sternen Samstag, 4. Juni 2016

Der Artikel ist schnell, gut verpackt und in einwandfreiem Zustand bei mir eingetroffen, obendrein waren noch ein paar "giveaways" beigefügt.
Sehr zuvorkommender Verkäufer, empfehlenswert !

6 von 6 Sternen Montag, 30. Mai 2016

Warensendung kam prompt, super verpackt... Immer wieder gerne

Alle Bewertungen (62) anzeigen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der/des FRITZ spielenbauenlernen e.K. (nachfolgend als „Händler“ bezeichnet) für Warenkäufe über die Plattform „idee+spiel Marktplatzportal“ Stand: 31.08.2015 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche zwischen dem Händler und dem Käufer geschlossenen Verträge sowie für alle im Zusammenhang mit solchen Verträgen stehenden Willenserklärungen, rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Handlungen des Käufers. 2. Begriffsbestimmungen 2.1 „Verbraucher“ im Sinne dieser AGB ist jeder Käufer, der als natürliche Person den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 2.2 „Unternehmer“ im Sinne dieser AGB ist jeder Käufer, der bei Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 3. Vertragsschluss, Vertragstext, Nutzerkonto 3.1 Die Darstellungen der einzelnen Waren innerhalb des Online-Shops oder auf der Plattform „idee+spiel Marktplatzportal“ stellen noch kein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags dar. 3.2 Wenn der Käufer den Bestellvorgang durch Anklicken der Fläche „ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN“ beendet, gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Händler ab. Der Eingang des Angebotes wird mit Zusendung einer Eingangsbestätigung per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Unbeschadet des Rechts, einen Käufer ohne Angabe von Gründen ablehnen zu können, erklärt der Händler die verbindliche Annahme des Angebots des Käufers innerhalb von 5 Tagen nach Bestelleingang durch eine ausdrückliche Erklärung. Das Absenden der bestellten Ware oder einer Rechnung an den Käufer steht einer ausdrücklichen Annahmeerklärung gleich. 3.3 Über die Funktion „Preis vorschlagen“ kann der Käufer dem Händler auch einen abweichenden Preisvorschlag für das entsprechende Produkt unterbreiten und damit ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Kaufvertrages über das Produkt zu dem angegebenen Preis abgeben. Die verbindliche Annahme durch den Händler erfolgt nach Maßgabe von Ziffer 3.2. 3.4 Der wesentliche Inhalt des zwischen dem Käufer und dem Händler geschlossenen Vertrages ergibt sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den konkreten, im Rahmen der Bestellung übermittelten Angaben und Bestelldaten. Die AGB und die Bestelldaten werden dem Käufer von dem Händler mit der Bestätigungs-E-Mail übermittelt. Die Angaben werden von dem Händler gespeichert, sie sind für den Käufer jedoch nicht mehr über das Internet zugänglich. 3.5 Detaillierte Informationen darüber, wie die Bestellung abläuft und wie der Käufer Eingabefehler im Bestellvorgang erkennen und korrigieren kann, befinden sich in der Online-Hilfe, die im Rahmen des Bestellvorgangs jederzeit aufgerufen werden kann. 3.6 Der Kauf von Waren setzt keine Registrierung durch den Käufer voraus. Allerdings ist für die Nutzung verschiedener Zusatz- und Komfortfunktionen des Online-Shops bzw. der Plattform, die Nutzung bestimmter Zahlungsmethoden die Einrichtung eines Nutzerkontos beim idee+spiel Marktplatzportal („ideeundspiel.com“) und die Anmeldung mit den entsprechenden Zugangsdaten erforderlich. 4. Preise, Lieferung, Zahlungsbedingungen, Kosten der Rücksendung 4.1 Es gelten stets die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preisangaben als Endpreise in Euro inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich Verpackungs- und Versandkosten, die gesondert ausgewiesen und berechnet werden. Bei Versand in Staaten außerhalb der EU – sofern ein solcher vom Händler angeboten wird – können zudem zusätzliche Gebühren und Zölle anfallen, die der Käufer ebenfalls zu tragen hat. 4.2 Sofern nichts anderes vereinbart ist, liefert der Händler die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss, an die von dem Käufer angegebene Lieferadresse. Im Falle der Bezahlung per Vorauskasse beginnt die vorgenannte Lieferfrist ab Eingang des vollständigen Kaufpreises bei dem Händler oder der von dem Händler benannten Zahlstelle zu laufen. 4.3 Der Händler behält sich vor, dem Käufer bestimmte Waren zur „Selbstabholung“ anzubieten. Wählt der Käufer diese Option, entfallen die Versandkosten (vgl. Ziff. 4.1). Steht die Ware zur Abholung bereit, wird der Käufer hierüber per E-Mail informiert. Der Käufer muss die Ware innerhalb von 14 Werktagen ab Erhalt der Bereitstellungsnachricht abholen. Wird dem Käufer ein Datum mitgeteilt, ab dem die Ware zur Abholung bereitgestellt wird, berechnet sich die Abholfrist von 14 Werktagen ab dem mitgeteilten Datum. Der Händler ist berechtigt, die Ware nur gegen Vorlage eines Identitätsnachweises durch den Käufer herauszugeben. Der Käufer wird daher gebeten, bei der Abholung seinen Personalausweis oder ein gleichwertiges Ausweisdokument mitzuführen und auf Verlangen zur Identifizierung seiner Person vorzulegen. 4.4 Dem Käufer werden ggf. verschiedene Zahlungsarten angeboten. Im Falle der Bezahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kreditkartenkontos des Käufers bereits mit Abschluss der Bestellung. 4.5 Hat der Käufer die Unzustellbarkeit einer Sendung zu vertreten, so hat er die dadurch entstehenden Mehrkosten zu tragen. Sendungen gelten als unzustellbar, wenn keine empfangsberechtigte Person angetroffen wird und die Abholfrist fruchtlos verstrichen ist, die Annahme durch den Empfänger oder Empfangsbevollmächtigten verweigert wird oder der Empfänger unter der von ihm angegebenen Adresse nicht ermittelt werden kann. Als Annahmeverweigerung gilt auch die Verhinderung der Ablieferung über eine vorhandene Empfangseinrichtung (z.B. Zukleben/Einwurfverbot am Hausbrief- oder Paketkasten). 5. Eigentumsvorbehalt 5.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises und Ausgleich sämtlicher Ansprüche aus dem Liefervertrag Eigentum des Händlers. 5.2 Ist der Käufer Unternehmer (vgl. Ziff. 2.2), tritt er bereits jetzt alle Forderungen, die er aus einer Weiterveräußerung der Ware gegen seinen Abnehmer erwirbt, sicherungshalber in voller Höhe an den Händler ab. Der Käufer ist widerruflich zur Einziehung dieser Forderungen ermächtigt. Der Händler wird die Einziehungsermächtigung nur widerrufen und die abgetretenen Forderungen selbst einziehen, wenn der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt. 6. Gewährleistung Für gelieferte Ware gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. 7. Haftung Der Händler haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden des Käufers, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden oder die auf einer schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen, das heißt solcher vertraglicher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, und deren Verletzung auf der anderen Seite die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet. Der Händler haftet außerdem nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die auf dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft beruhen, die Folge einer von dem Händler zu vertretenden Verletzung der Gesundheit, des Körpers oder des Lebens sind, oder für die eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist. Im Übrigen ist die Haftung – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen. 8. Hinweise zu Verkaufsverpackungen und nach Batteriegesetz 8.1 Zur Gewährleistung der flächendeckenden Rücknahme der Verkaufsverpackungen ist der Händler an einem Entsorgungssystem im Sinne des § 6 Absatz 3 der Verpackungsverordnung beteiligt. Der Käufer kann die Verkaufsverpackungen daher an jeder vorgesehenen Sammelstelle des Entsorgungssystems zurückgeben. 8.2 Batterien und Akkus dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden und sind einer fachgerechten Entsorgung zuzuführen. Hierzu kann der Käufer seine alten Batterien unentgeltlich bei den öffentlichen Sammelstellen in seiner Gemeinde oder überall dort abgeben, wo Batterien verkauft werden. Der Käufer kann gebrauchte Batterien auch an den Händler unter der unter Ziffer 5. angegebenen Adresse zurücksenden. Der Händler wird diese dann fachgerecht und kostenfrei für den Käufer entsorgen. Schadstoffhaltige Batterien sind mit einem Zeichen, bestehend aus einer durchgestrichenen Mülltonne und dem chemischen Symbol (Cd, Hg oder Pb) des für die Einstufung als schadstoffhaltig ausschlaggebenden Schwermetalls versehen. Die durchstrichene Mülltonne bedeutet: Batterien und Akkus dürfen nicht in den Hausmüll. Die Zeichen unter den Mülltonnen stehen für: „Pb“: Batterie enthält Blei; „Cd“: Batterie enthält Cadmium; „Hg“: Batterie enthält Quecksilber. 9. Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommision Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. 10. Schlussbestimmungen 10.1 Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. 10.2 Auf den Vertrag findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Ist der Käufer ein Verbraucher, sind darüber hinaus die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen anwendbar, die in dem Staat gelten, in dem der Käufer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese dem Käufer einen weitergehenden Schutz gewähren.

Widerrufsbelehrung

11. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie eine Ware bestellt, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie Waren bestellt, die über einen festgelegten Zeitraum hinweg regelmäßig geliefert werden sollen, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (FRITZ spielenbauenlernen e.K., Wilhelmstr. 50-52, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler, Telefon: +49 (0)2641 7579-0, Fax: +49 (0)2641 7579-71, E-Mail: franz.fritz@spielfritz.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
a) Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
b) Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
c) Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
d) Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
e) Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
f) Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
g) Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Im Falle einer Rücksendung von nicht paketversandfähiger Ware werden die Kosten auf höchstens etwa den Betrag geschätzt, der als Versandkostenbetrag für die Hinsendung angegeben ist. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.



Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An
FRITZ spielenbauenlernen e.K.
SPIELFRITZ
Wilhelmstr. 50-52
53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler
Deutschland

Fax: +49 (0)2641 7579-71
E-Mail: franz.fritz@spielfritz.de

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

_______
(*) Unzutreffendes streichen.

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